Privasi Anda bukan sekadar formalitas bagi kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana mpo ten mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member. Kami percaya bahwa kepercayaan dibangun dari keterbukaan, bukan dari klausul yang tersembunyi di balik bahasa hukum yang rumit.
Enam prinsip utama yang menjadi landasan bagaimana mpo ten memperlakukan data pribadi setiap pengguna dengan standar keamanan tertinggi.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server mpo ten dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tingkat perbankan, memastikan tidak ada pihak ketiga yang dapat mencegat informasi Anda.
mpo ten tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak mana pun untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapanpun. Tim mpo ten siap membantu memproses setiap permintaan terkait data dalam waktu yang wajar.
Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dan diakses hanya oleh personel berwenang yang telah melalui prosedur keamanan ketat. Akses tidak sah tidak ditoleransi.
Kami menjelaskan dengan jelas data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan berapa lama disimpan. Tidak ada pengumpulan data tersembunyi di platform mpo ten.
Kebijakan Privasi mpo ten disusun sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional, memastikan pengelolaan data yang bertanggung jawab dan terpercaya.
Dengan menggunakan platform mpo ten, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, kami sarankan untuk menghentikan penggunaan layanan platform mpo ten.
mpo ten mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pengguna untuk dapat memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pengumpulan data dilakukan secara langsung dari pengguna maupun secara otomatis melalui teknologi yang diterapkan di platform kami.
Data yang Anda berikan langsung kepada kami:
Data yang dikumpulkan secara otomatis:
| Kategori Data | Contoh | Wajib/Opsional |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, tanggal lahir, KTP | Wajib |
| Kontak | Email, nomor telepon | Wajib |
| Finansial | Rekening bank, dompet digital | Wajib |
| Teknis | IP address, jenis perangkat | Otomatis |
| Aktivitas | Riwayat permainan, transaksi | Otomatis |
| Preferensi | Pengaturan bahasa, notifikasi | Opsional |
Data pribadi yang dikumpulkan oleh mpo ten digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, relevan, dan proporsional. Berikut adalah rincian tujuan penggunaan data yang kami lakukan:
mpo ten tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan di luar yang telah disebutkan di atas tanpa persetujuan eksplisit dari Anda terlebih dahulu. Setiap perluasan tujuan penggunaan data akan selalu dikomunikasikan melalui pembaruan Kebijakan Privasi ini.
Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh mpo ten didasarkan pada satu atau lebih landasan hukum yang sah. Transparansi mengenai dasar hukum ini penting agar Anda memahami dengan tepat mengapa dan bagaimana data Anda digunakan:
mpo ten tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Namun dalam kondisi tertentu, data mungkin perlu dibagikan kepada pihak-pihak berikut dengan tujuan yang terbatas dan spesifik:
Semua pihak ketiga yang menerima data dari mpo ten diwajibkan untuk memproses data tersebut sesuai dengan instruksi kami dan tidak diperbolehkan menggunakan data Anda untuk tujuan lain di luar yang telah disepakati dalam perjanjian kerja sama yang mengikat secara hukum.
mpo ten menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas platform, dan mendukung fungsi keamanan. Berikut penjelasan mengenai jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang Anda gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan sebagian fitur platform mpo ten secara normal.
Sebagian besar browser modern memiliki pengaturan privasi yang memungkinkan Anda mengontrol cookie secara granular. Anda dapat memilih untuk menerima semua cookie, menolak cookie non-esensial, atau menghapus cookie yang sudah tersimpan kapanpun Anda inginkan.
mpo ten menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Infrastruktur keamanan kami mencakup:
Meskipun mpo ten telah menerapkan standar keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko di dunia digital. Oleh karena itu, Anda juga disarankan untuk menjaga keamanan Akun Anda dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan verifikasi dua langkah, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.
mpo ten menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Kebijakan retensi data kami bervariasi berdasarkan jenis data dan keperluan penyimpanannya:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun setelah penutupan Akun | Ke patuhan regulasi AML/KYC |
| Riwayat transaksi | 5 tahun setelah transaksi | Kewajiban pelaporan keuangan |
| Data komunikasi | 2 tahun sejak komunikasi terakhir | Penyelesaian sengketa & layanan pelanggan |
| Data teknis & log | 12 bulan | Keamanan & investigasi insiden |
| Data cookie analitik | 13 bulan | Analisis tren penggunaan platform |
| Data preferensi | Selama Akun aktif | Personalisasi layanan |
Setelah periode retensi berakhir, data Anda akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas Anda. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Dalam kondisi tertentu, mpo ten mungkin perlu menyimpan data lebih lama dari periode standar jika terdapat investigasi hukum yang sedang berlangsung, sengketa yang belum terselesaikan, atau kewajiban hukum lain yang mengharuskan demikian.
Sebagai pemilik data, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda ejercisakan kapanpun terkait data pribadi yang kami kelola. mpo ten berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara penuh dan tepat waktu:
mpo ten menghormati setiap hak privasi yang Anda miliki. Berikut hak-hak yang dapat Anda gunakan kapanpun melalui tim dukungan kami.
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk informasi mengenai bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa data dibagikan.
Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapi informasi tersebut sesegera mungkin.
Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda. Permintaan ini akan diproses dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku.
Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dipersengketakan atau pemrosesan dianggap tidak sah.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta meminta transfer data tersebut kepada penyedia layanan lain jika memungkinkan secara teknis.
Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda yang didasarkan pada kepentingan sah, termasuk pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung yang dapat dihentikan kapanpun.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak Anda, silakan hubungi tim dukungan mpo ten melalui Live Chat di dalam platform atau email di [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja.
Platform mpo ten secara tegas ditujukan hanya untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. mpo ten tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Proses verifikasi usia merupakan bagian wajib dari registrasi Akun di mpo ten. Setiap calon member diwajibkan untuk mengonfirmasi usia mereka dan memberikan dokumen identitas yang membuktikan bahwa mereka telah memenuhi persyaratan usia minimum.
Apabila mpo ten menemukan bahwa data pribadi dari individu berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa disengaja, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan secepat mungkin. Orang tua atau wali yang menduga anaknya telah mendaftar di platform kami diminta untuk segera menghubungi tim dukungan kami.
mpo ten berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan regulasi, teknologi, atau perubahan dalam cara kami mengelola layanan. Setiap perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada member melalui cara-cara berikut:
Penggunaan platform mpo ten setelah tanggal efektif perubahan kebijakan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui. Oleh karena itu, kami sarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala agar Anda selalu mendapatkan informasi terkini mengenai bagaimana kami melindungi privasi Anda.
Versi saat ini dari Kebijakan Privasi ini berlaku efektif sejak 1 Januari 2026. Versi sebelumnya tetap tersedia atas permintaan member melalui tim dukungan pelanggan mpo ten.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh mpo ten, tim kami siap membantu Anda melalui beberapa saluran komunikasi resmi berikut:
Untuk permintaan terkait hak-hak data (akses, rektifikasi, penghapusan, portabilitas), mohon sertakan informasi identifikasi yang diperlukan agar kami dapat memverifikasi permintaan Anda dan memprosesnya dengan aman. mpo ten berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak diterimanya permintaan yang lengkap dan valid.